Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Objet
Ces conditions s'appliquent à la vente des licences du logiciel KADJIX par la SOCIETE AMANI DE TRAVAUX INFORMATIQUES (SATI), sur kadjix.com, depuis le logiciel ou par l'intermédiaire de ses revendeurs. Acheter une licence vaut acceptation de ces conditions.
2. Essai gratuit
KADJIX peut être essayé gratuitement pendant 7 jours, avec toutes ses fonctions et sans paiement. Après l'essai, l'analyse et les alertes de sécurité restent disponibles. La réparation et la récupération, le nettoyage automatique, la vaccination des clés, la désinfection de l'ordinateur et la protection avancée des clés demandent une licence.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) sur la page des offres. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Il n'y a aucun abonnement ni renouvellement automatique : vous ne payez que ce que vous choisissez d'acheter.
4. Paiement
Le paiement se fait par Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave ou carte bancaire, par l'intermédiaire de CinetPay. SATI ne reçoit et ne conserve ni vos numéros de carte, ni vos codes de paiement.
5. Livraison
La licence est électronique. Dès que le paiement est confirmé, elle s'active dans le logiciel si l'achat y a été fait ; sinon, vous recevez un code d'achat à saisir dans KADJIX, page « Licence ».
6. Licence
- Une licence protège un seul ordinateur, pour la durée achetée, à compter de son activation. Elle est liée à cet ordinateur.
- Un renouvellement s'ajoute au temps restant : vous ne perdez aucun jour.
- Un pack donne un code d'achat valable pour le nombre d'ordinateurs indiqué.
- Pour changer d'ordinateur, contactez l'assistance.
- Il est interdit de revendre une licence sans accord de SATI, de copier, modifier ou décompiler le logiciel, ou de contourner sa protection.
Le logiciel vérifie régulièrement sa licence auprès de nos serveurs. Une licence fabriquée sans autorisation ou obtenue par fraude peut être annulée.
7. Remboursement
KADJIX pouvant être essayé gratuitement avant l'achat, une licence ou un code d'achat n'est pas remboursable, sauf si la licence ne fonctionne pas et que notre assistance ne parvient pas à résoudre le problème. Ces règles ne limitent pas les droits que la loi vous accorde.
8. Mises à jour
Le logiciel et sa base virale se mettent à jour automatiquement lorsque l'ordinateur est connecté à Internet.
9. Limites
Aucun antivirus ne peut garantir une protection totale. La réparation d'une clé et la récupération de fichiers dépendent de son état : une clé dont la mémoire est usée, une fausse clé, un formatage complet ou des fichiers chiffrés par un rançongiciel peuvent rendre la récupération impossible. Gardez toujours une copie de vos fichiers importants.
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de SATI est limitée au montant payé pour la licence concernée.
10. Assistance
L'assistance est disponible par WhatsApp et par e-mail à support@kadjix.com.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, contactez-nous d'abord pour rechercher une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis.